オーダーメイド商品について

Qどの商品がオーダーメイドですか?
A<オーダーメイド>と記載のある商品は、すべて受注生産でお作りしています。
また、オーダーメイド商品限定でグループオーダーも承っております(5~10名 5%OFF、10名以上10%OFF)。
Qどのように注文するのですか?
Aご希望の商品をカートに入れ、「銀行振込」をご選択の上、ご購入手続きをお願いいたします。
メールにてお打合せさせていただきますので(約1週間)、お打合せの完了後にお振込いただき、製作スタートとなります。

オーダーメイド商品の納期について

Qオーダーメイド商品の納期を教えてください。
A◆MEGUMI
オリエンタル衣装/約2ヶ月
シルクスカート/約3週間

◆MILELE
オリエンタル衣装(シルクコスチューム)・シルクガラベーヤ・シルクカフタン/約1ヶ月
シルクスカート/約3週間
シルクベール・ポイベール・ファンベールA・シルクストール/約2週間
ファンベールB・シルクウイング・シルクセパレートウイング/約3週間

「お打合せ→ご入金→製作スタート」となりますので、納期は「製作スタート」からの日数になります。
そのときのオーダー状況によっても異なりますので、Contact よりお問い合わせください。
Q急ぎで納品してもらうことは可能ですか?
Aスピード料金を頂戴して納期を早めることも可能です。
そのときのオーダー状況によっても異なりますので、Contact よりお問い合わせください。

オーダーメイドの配色とサイズについて

Qどのように色を選べばいいのでしょうか?
AOfficial SiteにMEGUMIの作品集 や、シルクベールのサンプルをご用意しております。

お好みの自然風景や花束などのイメージ画像をお送りいただき、配色をご提案することも可能です。

ご希望の方には、演目の世界観を構成する小道具として、トータル的に配色をご提案します。
衣装を着用されたお写真、パフォーマンスする楽曲、ステージ規模などをお知らせください。

またオリジナリティ保護の観点より、他店のシルクベールのコピーは製作いたしかねますのでご了承ください。
Q衣装のオーダーに必要なサイズを教えてください。
A下記サイズをご計測の上、お知らせください。

◆MEGUMI&MILELE オリエンタル衣装
・ブラカップ
・アンダーバスト
・アンダーウエスト(スカートを履く位置の腰まわり)
・ヒップ
・スカート丈(前中央と後ろ中央の2ヶ所、アンダーウエストから床までの長さ)
・身長
・腕まわり(アームが付属されている衣装のみ)

◆MEGUMI&MILELE シルクスカート
・アンダーウエスト(スカートを履く位置の腰まわり)
・ヒップ
・スカート丈(前中央と後ろ中央の2ヶ所、アンダーウエストから床までの長さ)
・身長

◆MILELE シルクガラベーヤ&カフタン
・バスト
・ウエスト
・ヒップ
・身長

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

和田真世

事業者の所在地

郵便番号 :007-0030

住所 :北海道札幌市東区東雁来10条2丁目14-7-B-1

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

古物商許可証:北海道公委員会許可 第101040001477号
お問い合わせ:chakabelly@gmail.com
※お問い合わせはメールのみで承っております。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード/コンビニ決済/銀行振込による決済をご利用いただけます。
※コンビニ決済は、商品のお申込み後5日以内にお支払ください。恐れ入りますがお支払手数料はご負担ください。
※銀行振込は、商品のお申込み後7日以内にお振込ください。恐れ入りますがお振込手数料はご負担ください。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから(コンビニ決済・銀行振込の場合は入金確認後)3日以内に発送いたします。
お急ぎの方はご相談ください。

配達の日時指定を承ります。
ご購入画面の備考欄に「配達希望日と時間帯」をご記載ください。
配達業者の営業所でお受け取り希望の場合は、別途ご相談ください。
A 午前中
B 12時~14時
C 14時~16時
D 16時~18時
E 18時~21時

返品についての特約に関する事項

CHAKA*は一部インポート商品を取り扱っております。
海外製品の品質のアバウトさ等は許容範囲とさせていただきますので、その特質をご理解の上ご注文をお願いいたします。

●返品期間
商品お届け日より3日以内にご連絡ください。
(※未使用の場合に限ります。)

●返品時送料
・弊店が定める「お客さま都合」に該当するご返品理由の場合は、送料元払い(お客さまご負担)にてご返送いただいております。
・万が一、着払いでご返送いただいた場合は、ご返品商品額から送料を差し引いた金額をご返金いたします。
・不良品、誤配送などの「弊店責任」に該当するご返品理由の場合は、送料着払い(弊店負担)にてご返送ください。
・送料無料でお届けした後、「お客さま都合」に該当するご返品の場合は、送料を差し引いた金額にてご返金いたします(送料は、商品やお届け先の地域によって異なります)。

●返品不可商品
・オーダーメイド商品
・セール商品
・使用済み商品
・お客さま側の責任により、キズ・汚損などが生じた商品

●お客さま都合に該当する返品理由
・イメージの違いや、商品が気に入らない
・海外製品のクオリティ
・サイズが合わない
・注文間違い

●ご返金について
返品商品が弊店に到着後7日以内に、お客さまにご指定いただいた銀行口座へご返金いたします。
その際、送料・振込手数料・各種決済手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。